客戶第一：客戶是衣食父母

無論何種情況，微笑面對(duì)客戶，始終體現(xiàn)尊重和誠意
在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，用客戶喜歡的方式對(duì)待客戶
站在客戶的立場思考問題，最終達(dá)到甚至超越客戶期望
平衡好客戶需求和公司利益，尋求雙贏
關(guān)注客戶需求，提供建議和咨訊，幫助客戶成長

團(tuán)隊(duì)合作：共享共擔(dān)，平凡人做非凡事

樂于分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，教學(xué)相長
以開放的心態(tài)聽取他人的意見；表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)，直言有諱
在工作中，群策群力，拾遺補(bǔ)缺；不是自己份內(nèi)的工作，也不推諉
決策前充分發(fā)表意見，決策后堅(jiān)決執(zhí)行
有主人翁意識(shí)，積極參與，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

擁抱變化：迎接變化，勇于創(chuàng)新

對(duì)于行業(yè)和公司的變化，認(rèn)真思考并充分理解，積極接受
對(duì)于變化對(duì)個(gè)人產(chǎn)生的影響，理性對(duì)待，充分溝通，誠意配合
面對(duì)變化，積極影響和帶動(dòng)同事
在工作中具備前瞻意識(shí)，不斷嘗試新方法，新思路
即使變化后產(chǎn)生了挫折和失敗，也能重新調(diào)整，以更積極的心態(tài)擁抱下一次變化

誠信：誠信正直，言出必踐

胸懷坦蕩，對(duì)事不對(duì)人
言行一致，不受利益或壓力的影響
勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任
不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息，不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人
堅(jiān)持原則，不隨意承諾或妥協(xié)

激情：樂觀向上，永不言棄

對(duì)公司，工作和同事充滿了熱愛
以積極的心態(tài)面對(duì)困難和挫折，不輕易放棄
不斷自我激勵(lì)，自我完善，尋求突破
不計(jì)得失，全身心投入
始終以樂觀主義的精神影響同事和團(tuán)隊(duì)

敬業(yè)：專業(yè)執(zhí)著，精益求精

今天的事情不推到明天；自己的事情不推給別人
專注工作，做正確的事情
在工作上以較小的投入獲得高效的產(chǎn)出
以專業(yè)的態(tài)度，平常的心態(tài)對(duì)待每件事
持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升，今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求